Functieomschrijving:

Allround medewerker Burgerzaken

24 - 36 uur per week, Enschede

( ZZP uitgesloten van werving, enkel detachering )

Met jouw kennis op het gebied van internationaal privaatrecht behandel je (complexe) vraagstukken op het gebied van de burgerlijke stand! Een verantwoordelijke rol met maatschappelijke impact, waarin je dagelijks bijdraagt aan een betrouwbare en betrokken overheid. Interesse? Lees dan snel verder.

Wie zijn wij?

Werken bij de grootste stad van Overijssel betekent werken aan ambities. De gemeente Enschede is een werkgever voor iedereen — we geloven in het talent van onze professionals en in veelzijdigheid, zowel als het gaat om mensen en hun persoonlijkheden als om functies, projecten en werkzaamheden.

Bij ons is altijd ruimte voor nieuwe initiatieven en frisse ideeën. We zijn volop in beweging; kijk alleen al naar de vele creatieve broedplaatsen die onze medewerkers opzetten. Jouw inbreng wordt gewaardeerd en krijgt de ruimte om te groeien.

Jouw team

Het cluster Dienstverlening van de gemeente Enschede verzorgt de basisdienstverlening en -registraties voor inwoners van Enschede en Losser, maar ook voor collega’s en aan overheid gerelateerde organisaties. We zijn betrokken en betrouwbaar en maken het verschil — digitaal waar het kan, persoonlijk waar het moet.

Binnen de afdeling werken ongeveer 70 collega’s met veel inzet aan de opdracht van het cluster Dienstverlening. We staan open voor initiatieven, leren van fouten en kijken voortdurend wat er beter kan om onze dienstverlening verder te versterken.

Wat ga je doen?

Als Allround medewerker Burgerzaken houd jij je bezig met de inhoud. Je werkt nauw samen met collega’s van de frontoffice en backoffice (burgerlijke stand en specialisten). Samen zorgen jullie ervoor dat inwoners goed geholpen worden en tevreden zijn over onze dienstverlening.

Je taken bestaan onder andere uit:

· Behandelen van geboorte-, huwelijks- en overlijdensaangiften, zowel digitaal als aan de balie.

· Behandelen van overige akten, zoals erkenningsakten en complexe aanvragen op het gebied van burgerlijke stand en internationaal privaatrecht.

· Uitvoeren van taken op grond van de Wet op de lijkbezorging.

· Behandelen van aanvragen voor eerste vestigingen en hervestigingen vanuit zowel binnen als buiten de EU.

· Beantwoorden van vragen van burgers en collega’s per mail, telefoon of post.

Wie ben jij?

In de eerste plaats draag jij de gemeente Enschede en haar inwoners een warm hart toe. Je bent een vernieuwer die gevraagd en ongevraagd verbeterpunten signaleert en deze actief toepast binnen het team en de organisatie.

Je werkt zorgvuldig en integer met vertrouwelijke informatie en weet professioneel afstand te bewaren zonder je inlevingsvermogen te verliezen. Je bent flexibel, communicatief sterk en een echte teamspeler. Daarnaast volg je ontwikkelingen en wetswijzigingen binnen je vakgebied op de voet.

Je beschikt over:

· Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.

· Minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van burgerlijke stand.

· Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.

- Beschikbaarheid van 24 tot 36 uur per week.

Organisatie

Bij de gemeente Enschede werk je in een inspirerende omgeving waar samenwerking, vertrouwen en ontwikkeling centraal staan. Je krijgt ruimte om te leren, initiatieven te nemen en bij te dragen aan een dienstverlening waar inwoners op kunnen vertrouwen.

We werken vanuit de kernwaarden verbinding, vertrouwen, leergierig en persoonlijk — waarden die ook in jouw werk zichtbaar zijn.