Functieomschrijving:
Werkweek in beeld:
- Als consulent Inkomen onderzoek, beoordeel, behandel en verwerk je aanvragen, mutaties en signalen in het kader van de Participatiewet
- Je voert regie op een eigen caseload ten aanzien van inkomens-/bestaanszekerheidsvragen
- Je voert gesprekken met inwoners en je zoekt het persoonlijke contact met de inwoner proactief op
- Je werkt samen met consulenten Werk & Participatie en andere collega’s en partners
- Je informeert, adviseert over en/of verwijst inwoners naar andere voorzieningen. Indien nodig via een warme overdracht.
- Je verwijst naar andere organisaties en biedt hierin ondersteuning daar waar nodig.
- Je fungeert als vraagbaak voor je collega’s
- Je draait telefoondienst en dienst voor vrije inloop en mailbox
Jouw expertise:
- Je hebt aantoonbaar ruime ervaring als consulent Inkomen
- Je toont flexibiliteit en hebt een professionele opstelling
- Je bent communicatief vaardig
- Je handelt oplossingsgericht
- Je hebt inlevingsvermogen