Functieomschrijving:
Consulent Inkomen
Maastricht | 36 uur (Fulltime) | 6 maanden (met uitzicht op verlenging/vast)
Bouw jij mee aan een sociaal Maastricht? Als Consulent Inkomen ben je de cruciale schakel tussen de Participatiewet en de inwoner. Je kijkt verder dan alleen de cijfers; je hebt oog voor de mens achter de aanvraag en streeft naar bestaanszekerheid voor iedereen.
Jouw werkweek in beeld
Geen dag is hetzelfde in het Maastrichtse sociale domein. Je voert de regie over je eigen caseload en bent verantwoordelijk voor het volledige proces rondom inkomensvragen.
-
Beoordelen & Verwerken: Je onderzoekt en behandelt aanvragen, mutaties en signalen binnen de kaders van de Participatiewet.
-
Persoonlijk Contact: Je voert proactief gesprekken met inwoners. Je luistert, adviseert en informeert over voorzieningen.
-
Samenwerken: Je schakelt nauw met collega-consulenten van Werk & Participatie en externe partners om de inwoner optimaal te ondersteunen.
-
Verbinden: Waar nodig verzorg je een 'warme overdracht' naar andere instanties of voorzieningen.
-
Vraagbaak & Frontoffice: Je bent een kennisbron voor collega’s en draait mee in de telefoondienst, de mailbox en de vrije inloop.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een professional die stevig in zijn of haar schoenen staat, maar altijd handelt vanuit empathie.
-
Expertise: Je hebt aantoonbare, ruime ervaring als Consulent Inkomen.
-
Communicatie: Je bent communicatief ijzersterk en weet complexe materie helder uit te leggen aan de inwoner.
-
Mentaliteit: Je bent flexibel, werkt oplossingsgericht en hebt een professionele houding waarbij de inwoner centraal staat.
-
Empathie: Je beschikt over een groot inlevingsvermogen en kunt goed omgaan met diverse culturele en sociale achtergronden.
Wat bieden wij?
-
Een uitdagende functie voor 36 uur per week.
-
Een aanstelling voor 6 maanden, met de intentie tot verlenging of een vast dienstverband bij goed functioneren.
-
Een werkplek in het hart van de stad, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan.
-
Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.