Functieomschrijving:

Als senior woonbegeleider ben jij samen met de twee andere woonbegeleiders het eerste aanspreekpunt voor de bewoners in de opvanglocatie voor Oekraïense vluchtelingen. Je verwelkomt hen en begeleidt hen bij de eerste stappen in een nieuwe omgeving. Je helpt hen om de praktische zaken op orde te krijgen, van het inrichten van hun woonruimte tot het uitleggen van dagelijkse taken zoals schoonmaak, koken en boodschappen doen. Je begeleidt hen bij het aanvragen van belangrijke documenten en voorzieningen. Maar je doet meer dan dat, je helpt bij het creëren van een basis om hun leven in Maastricht op te bouwen.

Naast de algemene taken die voor iedere bewoner worden uitgevoerd zijn er ook bewoners die meer ondersteuning nodig hebben. Jij signaleert welke bewoners dit zijn en stelt zorgplannen op. Als woonbegeleider ben je niet verantwoordelijk om alle zorg zelf te bieden, maar heb je wel een belangrijke taak in het coördineren van deze zorg en het ondersteunen van bewoners bij het krijgen van deze zorg. Als senior woonbegeleider heb jij hierin een coördinerende en coachende rol. Je pakt waar nodig de lead bij complexe casuïstiek en helpt en traint je mede woonbegeleiders in het ondersteunen van deze bewoners.

Concreet ben je als senior woonbegeleider verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de vluchtelingen op de opvanglocatie: zij kennen jou, jij kent hen.
• Je creëert een veilige sociale leefomgeving
• Je biedt ondersteuning bij dagelijkse zaken
• Je signaleert welke inwoners specifieke zorg of ondersteuning nodig hebben
• Je stelt zorgplannen op voor inwoners die dat nodig hebben
• Je werkt nauw samen met verschillende instanties om bewoners te ondersteunen bij zorg, participatie en andere vraagstukken
• Je rapporteert over behoeften van bewoners en zoekt actief naar samenwerking met derden om hierin te voorzien
• Je biedt informatie over het leven in de opvanglocatie en daarbuiten
• Je organiseert/faciliteert activiteiten binnen de locatie
• Je coacht en traint de woonbegeleiders in het signaleren en oppakken van complexere (zorg) vraagstukken.

Je werkt nauw samen met andere organisaties zoals de gezondheidszorg, de welzijnsorganisatie, scholen, de IND en VluchtelingenWerk maar ook met de gemeentelijke organisatie, de facilitair beheerder en beveiliging. Samen zetten we ons in om ervoor te zorgen dat onze bewoners niet alleen een tijdelijk onderkomen vinden, maar ook een thuis, een plek die ze de mogelijkheid biedt om weer vooruit te kijken. Vooruit naar een toekomst in Maastricht of daarbuiten.

Daarnaast verwachten we het volgende:

• Ervaring met mensen in een kwetsbare positie
• Je hebt een flexibele instelling en beschikbaarheid.
• Je hebt een zorg of social work achtergrond en kunt hulpvragen signaleren en identificeren
• Je kent de sociale kaart van Maastricht en werkt effectief samen met andere partijen
• Minimaal mbo werk- en denkniveau (opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk of gelijkwaardig)
• In het bezit van BHV-certificering of bereidheid tot het behalen ervan
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

 

Competenties

• Empatisch
• Cultuursensitief
• Luistervaardig
• Initiatiefrijk
• Communicatief vaardig
• Flexibel
• Samenwerkingsgericht